Términos sobre Devoluciones y Reembolsos
Compraste.com · Marketplace de Clasificados Sin Intermediación (Argentina)
Deslinde Expreso de Responsabilidad de la Plataforma
Compraste.com es un sitio exclusivo de clasificados y contacto directo entre usuarios. La plataforma NO es vendedora, NO participa en la transacción, NO cobra comisiones de venta ni intermedia en los pagos ni en la logística de los productos ofrecidos por terceros. En consecuencia, Compraste.com no asume responsabilidad directa, indirecta ni solidaria por devoluciones, reembolsos, garantías o estado de los artículos publicados.
1. Devoluciones y Reclamos entre Particulares y Comercios
Cualquier gestión de cambio, devolución, garantía o reembolso debe ser coordinada, acordada y efectuada exclusiva y directamente con el vendedor que publicó el producto.
- Compras a Comercios / Vendedores Profesionales: El comprador debe coordinar directamente con el comercio vendedor el ejercicio de sus derechos conforme a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.
- Operaciones entre Particulares (Bienes usados o de segunda mano): Las condiciones de inspección física previa, prueba del artículo y posibles devoluciones se rigen por el acuerdo privado que pacten libremente ambas partes al momento de concretar la operación.
2. Recomendaciones de Seguridad para Compradores
Para evitar inconvenientes y asegurar una transacción satisfactoria:
- Revisá y probá el producto exhaustivamente antes de concretar el pago presencial.
- Consultá y acordá con el vendedor antes de la compra si ofrece garantía o período de cambio.
- Verificá la reputación, identidad verificada y perfil del vendedor dentro de Compraste.
- Realizá encuentros en lugares públicos y seguros.
3. Servicios Propios de la Plataforma (Planes de Promoción y Destacados)
Los únicos pagos que ingresan a Compraste.com corresponden a servicios de destaque publicitario contratados por los usuarios vendedores (Planes Gold, Platinum, etc.):
- Ante cobros duplicados por fallas técnicas en la pasarela de pago, se reintegrará la diferencia al usuario afectado.
- No se realizarán reembolsos por publicaciones dadas de baja por infracción a los Términos de Uso o comercialización de artículos prohibidos.
¿Dudas sobre el funcionamiento del sitio?
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