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Encuentra y compra productos de manera segura
¿Cómo contacto a un vendedor?
Puedes comunicarte con los vendedores de varias maneras para hacer preguntas sobre sus productos.
Pasos a seguir:
Ve a la página del producto que te interesa
Haz clic en "Hacer una pregunta"
Escribe tu pregunta de manera clara
El vendedor recibirá una notificación
Recibirás la respuesta en tu perfil
¿Cómo marcar productos como favoritos?
Los favoritos te permiten guardar productos para revisarlos más tarde.
Pasos a seguir:
Ve a la página del producto
Haz clic en el botón de corazón (❤️)
El producto se agregará a tus favoritos
Puedes ver tus favoritos en tu perfil
Puedes quitar productos de favoritos cuando quieras
¿Cómo buscar productos?
La plataforma ofrece varias formas de encontrar productos que te interesen.
Pasos a seguir:
Usa la barra de búsqueda en la página principal
Navega por las categorías disponibles
Usa filtros para refinar tu búsqueda
Ordena resultados por precio, fecha, etc.
Guarda búsquedas frecuentes en favoritos
¿Cómo evaluar un producto antes de comprar?
Es importante revisar bien el producto y al vendedor antes de hacer una compra.
Consejos útiles:
Lee cuidadosamente la descripción del producto
Revisa todas las fotos disponibles
Haz preguntas específicas al vendedor
Verifica la reputación del vendedor
Considera el precio y la ubicación
¿Cómo organizar mis compras?
Mantén un buen control de tus compras y productos de interés.
Pasos a seguir:
Usa la función de favoritos para productos de interés
Haz preguntas antes de decidir
Compara precios entre vendedores
Mantén un registro de tus compras
Evalúa a los vendedores después de la compra
Consejos de Seguridad para Compradores
Antes de Comprar
- • Verifica la reputación del vendedor
- • Lee todas las descripciones cuidadosamente
- • Haz preguntas específicas sobre el producto
- • Revisa las fotos en detalle
- • Considera la ubicación para el envío
Durante la Compra
- • Acuerda el método de pago seguro
- • Confirma los detalles del envío
- • Guarda la conversación como evidencia
- • Verifica la identidad del vendedor
- • No compartas información personal sensible
Recursos Adicionales
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